PROJECTMANAGEMENT - MONTAGE EN SERVICE
Na goedkeuring van de definitieve offerte volgt de realisatiefase. Hierin worden vaste afspraken gemaakt over de levering van de inrichting en gaat Projectum over tot orderingave bij de diverse leveranciers. In dit stadium is onze projectcoördinator de spil van het totale logistieke proces. Wekelijks wordt een statusrapport gemaakt en binnen het projectteam en met u besproken. In deze fase worden alle gegevens verzameld en wordt een plan van aanpak gemaakt. Dit is noodzakelijk om een foutloze inhuizing en montage te waarborgen. Onze projectcoördinator houdt contact met alle betrokken partijen.
Goede afspraken leiden immers tot klanttevredenheid!
Standaard wordt er bij levering van bureaustoelen en andere inrichtingselementen door het projectteam gebruiksinstructies gegeven. Tevens kan er, in overleg met u, kort na de oplevering instructiesessies worden georganiseerd. Hierbij kunnen, desgewenst onder leiding van een ergonoom, instructies worden gegeven met betrekking tot het instellen van het nieuwe meubilair voor een juiste zithouding en beeldschermgebruik.
Na de definitieve oplevering blijft onze projectcoördinator het eerste aanspreekpunt voor wat betreft nabestellingen, aanvullende offertes of garantie aanspraken. De accountmanager blijft hierbij betrokken. De leveranciers van Projectum garanderen dat het gekozen meubelprogramma nog jarenlang geproduceerd zal worden, waardoor nalevering van hetzelfde meubilair gedurende een lange periode mogelijk blijft.
